FHOS 獎賞積分政策

FHOS Asia 獎賞積分計劃旨在回饋於 FHOS.ASIA 網站購買合資格產品的顧客。你可透過購買指定 FHOS 產品賺取獎賞積分，並按網站或會員帳戶當時顯示的換領方式使用積分。

1. 如何賺取獎賞積分

於 FHOS.ASIA 購買合資格產品時，每消費 HK$1 可獲得 1 獎賞積分。

獎賞積分只適用於合資格產品購買，包括 FHOS 護膚產品、身體護理產品及美容裝置。

獎賞積分將根據合資格產品的實際付款金額計算，不包括運費、稅項、行政費、已使用的折扣、優惠碼、購物金、Store Credit、禮品卡，或任何非實際支付金額。

獎賞積分一般會於訂單完成付款並已確認發貨後發放至你的 FHOS.ASIA 會員帳戶。

2. 不適用於獎賞積分的項目

以下項目不會賺取獎賞積分：

• FHOS 專業 Treatment

• Treatment Package 或療程套票

• 會員套票

• 儲值計劃

• 免費服務、贈品或推廣贈送項目

• 以 Store Credit、購物金、優惠碼、禮品卡或其他折扣支付的金額

• Draft Orders

• 運費、稅項或任何行政費用

• 其他網站列明不適用於積分累積的產品、服務或優惠

如訂單同時包含合資格產品及不合資格項目，獎賞積分只會根據合資格產品的實際付款金額計算。

3. 使用 Store Credit 或優惠付款

如訂單已使用 Store Credit、購物金、優惠碼、禮品卡或其他折扣，獎賞積分只會根據扣除相關折扣後的合資格產品實際付款金額計算。

使用 Store Credit 支付的訂單或金額不會賺取額外獎賞積分。

4. 積分有效期

獎賞積分有效期為 365 日。

未於有效期內使用的獎賞積分將會自動到期。已過期、已取消或已作廢的積分不可延長、恢復、退款或兌換為現金、購物金、產品或其他服務。

實際積分有效期及使用限制將以會員帳戶或 FHOS.ASIA 網站顯示為準。

5. 積分換領及優惠碼有效期

你可按 FHOS.ASIA 網站或會員帳戶當時顯示的方式使用獎賞積分。

當獎賞積分換領為優惠碼後，該優惠碼有效期為 30 日。優惠碼須於有效期內使用，逾期後將無法使用、延長、恢復或補發。

獎賞積分及由積分換領的優惠碼不可兌換現金，不可轉讓、出售、退款、交換或合併至其他會員帳戶。

優惠碼的使用可能受最低消費、指定產品、使用次數、有效期、不可與其他優惠同時使用或其他條件限制。

6. 退貨、退款及取消訂單

如訂單被取消、退貨、退款或部分退款，相關獎賞積分將會被取消、扣回或按實際完成交易金額重新計算。

如你已使用相關積分，而其後訂單被退款、取消或調整，FHOS Asia 保留從你的會員帳戶扣除相應積分、調整可用積分結餘，或要求退回相應優惠價值的權利。

如你使用積分換領的優惠碼完成訂單，而該訂單其後符合全額退款條件，相關積分可按系統設定退回至你的會員帳戶。實際處理方式以系統記錄及 FHOS Asia 最終審核為準。

7. 會員帳戶及積分查詢

你須使用同一 FHOS.ASIA 會員帳戶完成購買，方可累積及使用獎賞積分。

如因使用不同電郵地址、不同帳戶、未登入帳戶、提供錯誤資料或其他個人操作原因導致積分未能自動累積，FHOS Asia 將按實際情況酌情處理，但不保證可補發積分。

8. 積分調整及計劃更改

FHOS Asia 保留隨時修改、暫停或終止獎賞積分計劃、積分賺取方式、換領方式、適用產品、有效期及相關條款的權利，而不作另行通知。

如發現系統錯誤、錯誤發放、濫用、可疑交易、欺詐、違反條款或任何不當使用情況，FHOS Asia 保留取消訂單、調整積分、扣回積分、暫停會員帳戶或取消相關獎賞權益的權利。

9. 最終決定權

所有獎賞積分的發放、使用、有效期、調整及相關爭議，FHOS Asia 保留最終決定權。